關于公開中國中煤集團公司及所屬二級單位拖欠問題反饋渠道的公告
日期：2026-09-18
為進一步做好清理拖欠中小企業賬款相關工作，為供應商提供直接溝通調解問題的渠道，現向全體供應商公開中國中煤集團公司及所屬二級單位拖欠問題反饋渠道，有關事項請提前知悉：
一、受理范圍
本渠道面向中小企業供應商反饋拖欠款項問題，拖欠款項是指中國中煤所屬子企業采購貨物、工程、服務過程中應付未付款項。欠薪、拆遷款、借款、補貼款等不在受理范圍內。
二、證明材料要求
供應商反饋問題時，請向對應單位郵箱同步發送證明材料，包括但不限于雙方簽訂的合同、能夠證明存在拖欠的有關材料。
三、反饋渠道要求
1.為提高辦理質量，請勿同時在多個渠道重復投訴。對于接訴后進入辦理程序的事項，請您耐心等待辦理結果，我們將在規定期限內反饋。對于已在其他渠道投訴、尚在辦理中的事項，我們將按照相關渠道規定進行處理，有關渠道辦結前，本渠道將不再受理。
2.請按照逐級反饋的原則，有關問題優先向存在直接業務關系的企業所在二級單位反饋。二級單位反饋辦理結果后，如需進一步溝通，可向集團公司清理拖欠中小企業賬款問題反饋渠道進行反饋。向集團公司反饋時，請將上述投訴材料、二級單位辦結證明發送至對應郵箱。對于二級單位未辦結事項，集團公司暫無法受理。
感謝您的理解與配合！
附件：中國中煤集團及所屬二級單位拖欠中小企業賬款問題反饋渠道.xlsx
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